Техническая поддержка
Система управления
Описание неполадки Причина неполадки Решение проблемы
1. Экран не светится или отображает квадраты 1. Не запущено главное устройство управления Запуск главного устройства
2. Кабель вставлен неверно Правильно вставьте кабель
3. Карта передачи данных вставлена неверно Снова вставьте карту передачи данных
4. Проблема в соединение между картой передачи данных, картой захвата и мультимедийной картой Поддерживайте правильное соединение дата-кабеля с картой передачи, картой захвата и мультимедийной картой
5. Неправильное положение JP1 или JP2 переключателя карты приема данных Отрегулируйте JP1 и JP2 переключатели до верной позиции
2. При запуске экрана высвечивается сообщение «Система управления не найдена» Не соединены порт СОM и карта передачи данных, или порт СОM не работает Соедините дата-кабель или замените компьютер
3. На экране через каждые 16 рядов наблюдается мерцание или постоянное свечение Проверьте конфигурацию экрана Включите экран, найдите настройки, конфигурация деталей (код -168), настройки системы, последовательность линий - +0 или +1
4. Колебание или повторный показ изображения 1. Проверьте соединение между компьютером и главным экраном Заново подключите кабель или замените его
2. Проверьте DVI соединение между мультимедийной картой и картой передачи данных Вставьте снова и закрепите соединение DVI
3. Карта передачи данных не работает Замените карту передачи данных
Система привода
Описание неполадки Причина неполадки Решение проблемы
1. Не работает одна панель +5V или GND недоступны Соедините с +5V или GND
2. Короткое замыкание +5V и GND Устранить короткое замыкание
3. Не доступен ОЕ сигнал пятой ноги 74НС138 Предоставить ОЕ сигнал
4. Неправильное соединение OE сигнала с микросхемой 74HC245 (разомкнутая цепь, короткое замыкание). Соедините разомкнутую цепь, устраните короткое замыкание
2. Не работает верхняя или нижняя часть панели или отображается информация о неправильном функционировании 1. Не доступен ОЕ сигнал пятой ноги 74НС138 Соединить OE сигнал
2. Не доступен ОЕ сигнал одиннадцатой и двенадцатой ноги микросхемы 74НС595 (SCLK 、 RCK) Соединить сигналы SCLK и RCK
3. Подсоединенный OE сигнал не функционирует (разомкнутая цепь, короткое замыкание). Соедините разомкнутую цепь, устраните короткое замыкание
4. Правильно ли соединены сигналы SCLK, RCK микросхемы 74HC245 с двухрядной штепсельной иглой (разомкнутая цепь, короткое замыкание). Соедините разомкнутую цепь, устраните короткое замыкание
3. Один ряд светодиодов панели или ряд соответствующих модулей не работает 1. Штырь цоколя, относящийся к линейному сигналу, непропаян Приварите штырь цоколя
2. Линейный сигнал рассоединен с штырем цоколя на микросхеме TIP127 или 4953 микросхеме или произошло короткое замыкание сигналов Соедините разомкнутую цепь, устраните короткое замыкание
3. Резисторы повышающие и понижающие логический уровень не приварены совсем или приварены не до конца Убедитесь в том, что все резисторы приварены верно
Между выходом микросхемы 74HC138 линейного сигнала и соответствующим транзистором TIP127 или 4953 разомкнута цепь или произошло короткое замыкание других сигналов Соедините разомкнутую цепь, устраните короткое замыкание
4. Два ряда светодиодов светятся одновременно (при изображении букв один ряд отображается нормально, другой – нет) 1. Короткое замыкание сигнала двух рядов модуля Устраните короткое замыкание
2. Короткое замыкание выходной ноги микросхемы 74HC138, резисторов, повышающих и понижающих логический уровень, штыря модуля и транзистора TIP127. Устраните короткое замыкание
5. Красный или зеленый цвета верхней или нижней части экрана отображаются некорректно 1. Короткое замыкание между штепсельными иглами входного ряда и GND, +5V. Соедините разомкнутую цепь
2.Короткое замыкание или разомкнутая цепь между иглами входного ряда и микросхемой 74HC245 Устраните короткое замыкание
3. IC245 не работает Замените IC245